자주 묻는 질문

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Q 다이렉트 자동차보험이 일반 보험보다 저렴한 이유는 무엇인가요?
다이렉트 자동차보험은 중간 판매 수수료가 없어 일반 보험보다 평균 15~20% 저렴합니다. 온라인으로 직접 가입하기 때문에 설계사 수수료, 대리점 운영비 등이 절감되어 그만큼 보험료가 할인됩니다. 보장 내용은 일반 보험과 동일합니다.
Q 보험료 비교견적은 무료인가요?
네, 보험료 비교견적 서비스는 100% 무료입니다. 여러 보험사의 보험료를 한 번에 비교할 수 있으며, 비교 후 가입 여부는 고객님의 선택입니다. 견적 신청 시 별도의 비용이나 수수료는 전혀 발생하지 않습니다.
Q 어떤 보험사들의 상품을 비교할 수 있나요?
AXA손해보험, 현대해상, 한화손해보험, DB손해보험, 흥국화재, 하나손해보험 등 국내 주요 손해보험사들의 다이렉트 자동차보험 상품을 비교하실 수 있습니다. 각 보험사별 특약과 할인 혜택을 한눈에 비교하여 가장 유리한 조건을 선택할 수 있습니다.
Q 보험료 견적을 받으려면 어떤 정보가 필요한가요?
기본적으로 이름, 휴대전화번호만 있으면 간단한 견적을 받으실 수 있습니다. 더 정확한 견적을 위해서는 차량번호, 운전경력, 생년월일 등의 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 모든 정보는 보험료 산출 목적으로만 사용되며 안전하게 보호됩니다.
Q 온라인으로 가입한 후 사고 처리는 어떻게 하나요?
다이렉트 보험도 일반 보험과 동일한 사고 처리 서비스를 제공합니다. 24시간 사고접수 콜센터, 긴급출동 서비스, 보험금 청구 등 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다. 각 보험사별 전용 앱이나 홈페이지를 통해서도 간편하게 처리 가능합니다.
Q 보험료는 어떻게 납부하나요?
보험료는 일시납과 분납(월납)을 선택하실 수 있습니다. 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 다양한 결제 방법을 지원합니다. 카드 결제 시 무이자 할부도 가능하며, 보험사별로 제공하는 할부 개월 수가 다를 수 있습니다.
Q 가입 후 취소나 환불이 가능한가요?
보험 개시일 전에는 100% 환불이 가능합니다. 보험 개시 후에는 남은 기간에 대한 일할 계산으로 환불받으실 수 있습니다. 단, 보험사별 약관에 따라 환불 조건이 다를 수 있으니 가입 시 확인이 필요합니다.
Q 개인정보는 안전하게 보호되나요?
네, 고객님의 개인정보는 SSL 암호화 통신으로 안전하게 보호됩니다. 개인정보는 보험료 산출 및 상담 목적으로만 사용되며, 고객님의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
Q 주말이나 공휴일에도 상담이 가능한가요?
온라인 견적 서비스는 365일 24시간 이용 가능합니다. 전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며, 주말 및 공휴일은 온라인 문의나 카카오톡 상담을 이용해 주시면 다음 영업일에 순차적으로 답변드립니다.

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